Seguimiento y desarrollo de proveedores.

La cadena de valor de Grupo Dafiti incluye poco más de 300 proveedores y subcontratistas con los que hemos establecido relaciones de confianza, crecimiento conjunto y compromiso con una producción digna y sostenible. Desde microempresas hasta grandes fábricas nacionales forman parte de la red de suministro de Grupo Dafiti, con el fin de garantizar la variedad y calidad de productos de nuestro portafolio requeridos por nuestros clientes. Como parte de nuestro compromiso con el comercio ético, Grupo Dafiti ha establecido un programa de auditoría social basado en el Protocolo de Auditoría Social ETI/SMETA, que busca transferir buenas prácticas a los proveedores de nuestras marcas para su desarrollo responsable e integral. A través de formación continua y auditorías, ayudamos a los proveedores a mejorar sus condiciones laborales, alcanzando los estándares establecidos por el código de conducta para proveedores de Grupo Dafiti. Se establecen objetivos claros para que sólo los proveedores que logren mejorar en el tiempo continúen su relación comercial con nosotros. Debido a la nueva realidad, consecuencia de la pandemia del nuevo coronavirus, y la imposibilidad de realizar auditorías in situ, Grupo Dafiti estableció un modelo de auditoría remota, que implica una combinación de entrevistas virtuales con la dirección y los trabajadores, inspecciones remotas y revisión de documentación. Las inspecciones del entorno y las instalaciones de la fábrica se llevan a cabo mediante visitas guiadas virtualmente en dispositivos móviles.

Resultados 2020

En 2020 se realizaron un total de 246 auditorías, 209 de las cuales fueron remotas, todas ellas sin previo aviso. Al 31/12/2020 contábamos con 306 fábricas en nuestra cadena productiva. Se auditó al 100% de los proveedores y al 48% de los subcontratistas (tier 1 y 2). Durante el proceso de auditoría se analizaron documentos de la empresa, de seguridad y salud relacionados con la legislación laboral, transparencia y temas ambientales. Durante la visita a las instalaciones de la empresa se comprobaron las condiciones de salud y seguridad, incluyendo condiciones de limpieza, eléctricas, de seguridad contra incendios y estructurales. En relación a las entrevistas, el 3% de los empleados entrevistados tuvieron la conversación realizada fuera de las instalaciones de la empresa, el resto de las entrevistas se realizaron fuera de sus puestos de trabajo, pero dentro de las instalaciones de la empresa. Además, en el proceso de auditoría participaron representantes sindicales de las empresas que contaban con este afiliado. Mira la secuencia a continuación.

Incumplimiento por "tema"

El monitoreo de 2020 identificó 864 ítems que no cumplían con el Código de Conducta, considerando proveedores y subcontratistas, incluido el Nivel 2. La siguiente imagen muestra los temas y criticidades de estos ítems. * Trabajo forzoso incluye: restricción de movimiento, retención de pasaportes o documentos, horas extras forzadas, salarios retenidos, servidumbre por deudas, agravios y quejas relacionadas con prácticas de contratación y jornadas laborales exhaustivas.

Incumplimiento por "criticidad"

En la imagen 2 se identificaron otros puntos considerados relevantes: El 100% de las empresas participan en el sindicato local. Empresas que cuentan con convenios colectivos que tratan temas relacionados con jornada laboral, horas extras y beneficios. Não fizeram parte desses acordos coletivos o pagamento acima do exigido por lei.Menos de 2% das empresas possuem representantes sindical.São mais de 33.000 pessoas na nossa cadeia de fornecimento, sendo 74% mulheres e 26% homens.100% das empresas estão localizadas en Brasil.

NC en el proceso de adaptación

Como resultado de las auditorías se generaron planes de acción y se acordaron mejoras con proveedores y subcontratistas. La Imagen 3 muestra el porcentaje de artículos que aún se encontraban en proceso de adaptación al último día del 2020.

Un equipo dedicado

Además del proceso de seguimiento, Grupo Dafiti cuenta con un equipo dedicado a formar y apoyar a los proveedores en el cumplimiento de los planes de acción, haciéndolos protagonistas de su desarrollo y promoviendo la mejora continua. Incluso durante el período de pandemia, el proceso de formación no se detuvo. Además de la capacitación ofrecida a todos los nuevos proveedores, durante el año se llevaron a cabo otros 2 eventos: capacitación y comprensión del programa de seguimiento y código de conducta para proveedores; Uso de materias primas sostenibles. Ambos eventos contaron con más de 200 participantes.
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